29 พฤษภาคม 2549
ขอแนะนำเงื่อนไขในการใช้ บริการ Hosting ของบริษัท
ระยะเวลาของสัญญา
ระยะเวลาของสัญญาเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนถัดจากวันที่ขอใช้บริการ โดยระยะเวลาของสัญญาอย่างน้อย 1 ปี
- การแจ้งยกเลิกจะต้องแจ้งก่อนหมดสัญญาไม่น้อยกว่า 30 วัน โดยใช้เอกสารที่บริษัทกำหนด
- ในกรณีที่ไม่มีการแจ้งยกเลิกสัญญาภายในระยะเวลาที่กำหนด สัญญาจะถูกต่อเวลาออกไปโดยอัตโนมัติเป็นเวลา 1 ปี
- ในกรณีที่ยกเลิกสัญญาโดยยังไม่ครบ 1 ปี จะต้องชำระค่าบริการสำหรับระยะเวลาที่เหลือทั้งหมด
วิธีการชำระเงิน
ชำระล่วงหน้าโดยการโอนเข้าบัญชีธนาคาร
- สำหรับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพฯ (บางพื้นที่เท่านั้น) บริษัทอาจสามารถไปเรียกเก็บค่าบริการ (เงินสดหรือเช็ค) ณ บริษัทของลูกค้าได้
- ชำระรายเดือน
- กรุณาชำระค่า Hosting ของเดือนถัดไปภายในสิ้นเดือน
- ชำระทั้งปี
- ลูกค้าที่ชำระเงินสำหรับ 1 ปีทั้งจำนวน จะขยายเวลาระยะเวลาให้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 1 เดือน
- จำนวนเงินในตารางไม่รวม VAT (7%)
- ในกรณีที่ชำระเงินล่าช้า จะต้องเสียค่าปรับเป็นเงิน 100 บาทต่อวัน
- ในกรณีที่ชำระเงินล่าช้าตั้งแต่ 1 เดือนขึ้นไป จะหยุดให้บริการชั่วคราว จนกว่าจะสามารถยืนยันการชำระเงินได้ (ระหว่างที่หยุดให้บริการจะคิดค่าบริการตามปกติ)
- บริษัทจะไม่คืนค่าบริการที่ชำระแล้ว ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
ความเร็วของวงจร
กำหนด Traffic ไว้ที่เฉลี่ย 512 Kbps ต่อ 1 คู่สัญญา
ในกรณีที่ลูกค้าต้องการใช้ Traffic เกินกว่า 1 Mbps กรุณาทำสัญญาสำหรับรับประกันวงจร Bandwidth แยกต่างหาก
Back Up
ลูกค้ากรุณา Back Up ข้อมูลที่สำคัญเอาไว้ด้วยตัวเองเสมอ
- ใน Server มีการปกป้องข้อมูลด้วย RAID1
- ในกรณีที่เกิดการเสียหายอย่างรุนแรงใน Database Server และ Mail Server ข้อมูลทั้งหมดอาจสูญหายได้
- บริษัทจะไม่ชดใช้เกี่ยวกับการสูญหายของข้อมูลของคู่สัญญาใดๆ ทั้งสิ้น
การหยุดให้บริการชั่วคราว
บริษัทอาจหยุดให้บริการชั่วคราวโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้ เพื่อทำการบำรุงรักษาระบบ ฯลฯ และอาจหยุดให้บริการ Server เนื่องจากปัญหาการเสียหายของเน็ตเวิร์คระดับบน, การเสียของอุปกรณ์ Server หรือการโจมตีบนอินเตอร์เน็ต
- บริษัทจะคืนเงินให้ 1/30 ของค่าบริการรายเดือนต่อ 1 วันที่หยุดให้บริการ ในกรณีที่หยุดให้บริการ Server ต่อเนื่องตั้งแต่ 24 ชั่วโมงขึ้นไปเท่านั้น
- สำหรับการหยุดให้บริการ Server บริษัทจะไม่ชดใช้ให้ไม่ว่าในกรณีใดๆ นอกเหนือจากกรณีข้างต้น
ข้อห้าม
ในกรณีที่คู่สัญญาทำผิดสัญญา บริษัทสามารถยกเลิกสัญญาหรือหยุดให้บริการ Server โดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้
- ห้ามใช้ให้บริการเว็บไซต์ลามกอนาจาร, กระทำการที่ผิดกฎหมาย, ส่งภาพเคลื่อนไหว (Streaming), ให้บริการ Contents ที่มีโหลดมากเกินไป
- ห้ามเชื่อมต่อกับ Server โดยใช้ telnet หรือ ssh
- ห้ามโอนหรือให้บุคคลที่สามยืม E-mail Address หรือพื้นที่ใน Server
อื่นๆ
- บริการนี้ไม่ใช่บริการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต เช่น Dial-up, ADSL ฯลฯ
- บริการนี้ไม่รวมการพัฒนาโปรแกรมหรือการจัดทำโฮมเพจ
- ความรับผิดชอบในการชดใช้คืนของบริษัทกำหนดไว้ไม่เกินค่าบริการรายเดือนของแผนการใช้
- ในการใช้ Hosting Service จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องอินเตอร์เน็ตและการใช้งานคอมพิวเตอร์ทั่วไป
- หน้าจอควบคุม Server สำหรับลูกค้า (Control Panel) มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น
- ให้บริการช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ผ่านทางอีเมล์
- บริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขค่าบริการ, ข้อตกลงของบริการนี้ได้ โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยไม่ต้องได้รับการยินยอมจากคู่สัญญา และคู่สัญญาจะต้องปฏิบัติตามรายละเอียดหลังจากการแก้ไข
Conditions of Hosting Service (24KB/PDF file)
รายละเอียดของเอกสารนี้จัดทำขึ้นโดยยึดตาม "ข้อตกลงในการใช้บริการ Hosting" ภาษาญี่ปุ่น โปรดตรวจยืนยันต้นฉบับ ก่อนขอใช้บริการ
